НАО «Государственная корпорация «Правительство для граждан» (далее – Общество) объявляет о планировании заключения филиалом Общества по Алматинская области договора имущественного найма c контрагентом для размещения объекта питания быстрого обслуживания (буфет и т.п.) в здании Центра обслуживания населения по адресу: Алматинская области, Илийский район, п. Утеген Батыра, ул. Тәуелсіздіктің 10 жылдығы, дом 22 сроком на 12 месяцев, с оплатой базовой ставки арендной платы.
Обязательными условиями для потенциальных контрагентов являются:
1. После заключения договора, предоставить и согласовать с наймодателем дизайнерское решение пункта общественного питания исключительно в соответствии с брендбуком Общества и график реализации проекта, в случае проведения ремонтных работ.
2. Произвести размещение пунктов общественного питания, не создавая неудобства или иным образом не влиять на процесс оказания наймодателем услуг услугополучателям.
3. Иметь POS-терминалы, позволяющие осуществлять платежи, посредством платежных карточек.
4. Иметь квалифицированный персонал и обеспечить соблюдение в обязательном порядке персоналом общепринятых норм морали и этичного поведения, в том числе:
а) создавать атмосферу гостеприимства;
б) проявлять доброжелательность и терпение, быть выдержанными, обладать способностью избегать конфликтных ситуаций;
в) владеть казахским и русским языками;
г) обладать общей культурой и соблюдать профессиональную этику в процессе обслуживания клиентов;
д) правильно реагировать на замечания и предложения клиентов;
е) корректно, вежливо и внимательно обеспечивать внеочередное обслуживание лиц с ограниченными возможностями;
ж) не допускать повода для жалоб со стороны клиентов на грубость, непрофессионализм и плохое обслуживание.
5. Иметь соответствующую технику и оборудование для осуществления вида деятельности;
6. Для хранения продуктов питания, использовать оборудование, изолирующее запах продуктов;
7. Осуществлять деятельность в соответствовии с требованиям «Санитарно-эпидемиологические требования к объектам общественного питания», утвержденным Приказом Министра национальной экономики Республики Казахстан от 19 марта 2015 года № 234;
8. Соблюдать Санитарные правила «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям хранения и срокам реализации скоропортящихся пищевых продуктов», утвержденные Приказом Министра здравоохранения Республики Казахстан от 24 сентября 2010 года №755;
9. Соблюдать противопожарные требования, регулируемые Правилами пожарной безопасности Республики Казахстан, утвержденные Постановлением Правительства Республики Казахстан от 9 октября 2014 года № 1077;
10. Иметь пронумерованную и прошнурованную «Книгу жалоб и предложений»;
11. Не проводить реализацию на территории объекта алкогольной продукции, табачной продукции и товаров, указанных в пункте 3 статьи 32 Закона Республики Казахстан от 12 апреля 2004 года № 544-II «О регулировании торговой деятельности», перечень реализуемой продукции должен согласовываться с наимодателем;
12. Предоставлять 50% скидку на приготовляемые блюда и напитки для сотрудников наймодателя.
13. установить режим работы: не более чем на один час меньше рабочего времени наймодателя.
Для рассмотрения предложений потенциальным контрагентам необходимо предоставить письменное предложение с указанием дополнительных условий в пользу Общества, помимо обязательной оплаты базовой ставки арендной платы и выполнения вышеуказанных обязательных условий.
Заявки принимаются до 11.00 часов 17 июля 2020 года на корпоративный электронный адрес o.rakhmatulin@gov4c.kz.
Дополнительную информацию можно получить по тел.: +7 (7172) 95 50 38 (вн.210).